Garantia de 3 ani a produsului Einhell
Serviciul nostru suplimentar gratuit special pentru dumneavoastra
Inregistrati-va noul produs Einhell in termen de 30 de zile de la achizitie si beneficiati de prelungirea garantiei. Dupa inregistrare, garantia pentru produsul dumneavoastra Einhell se prelungeste cu inca un an, pana la un total de 3 ani.
Serviciul este disponibil numai pentru urmatoarele marci: Einhell Red, Einhell Classic, Einhell Car Classic, Einhell Car Expert, Einhell Home, Einhell Expert, Einhell Expert, Einhell Expert Plus, Einhell Professional. Veti gasi numele marcii pe ambalaj, in instructiunile de utilizare si pe placuta de identificare a produsului dumneavoastra.
3-2-1 si porniti - gasiti numarul de serie de pe produsul dumneavoastra Einhell si mergeti la formularul de inregistrare!
Cum functioneaza
Cumparati si informati-va
Cumparati unul dintre produsele noastre Einhell si informati-va cu privire la conditiile noastre de garantie.
Inregistrati-va sau conectati-va
Creati-va un cont MyEinhell sau conectati-va cu datele dumneavoastra personale.
Solicitati o prelungire a garantiei
Inregistrati-va produsul Einhell - intr-un singur pas cu garantia acumulatorului. Rapid, simplu si gratuit.
Obtineti certificatul dumneavoastra
Dupa inregistrarea cu succes, puteti descarca certificatul de garantie.
Avantajele dumneavoastra
- Beneficiati de un an suplimentar de garantie pentru dispozitivul dumneavoastra Einhell
- Inregistrarea dispozitivelor Einhell Professional este posibila si pentru clientii comerciali
- Inregistrare gratuita si usoara
- Certificate de garantie disponibile online in orice moment
Einhell Professional
Mai multa putere, mai multa anduranta, asta promite Einhell Professional. Ne dezvoltam produsele astfel incat sa puteti face totul posibil.
Cu marca Einhell Professional, Einhell ofera acum si produse pentru uz profesional. Aceste produse nu mai sunt unelte doar pentru sectorul de bricolaj. Ele promit mai multa putere de functionalitate, timpi de functionare mai lungi si asistenta service pe perioada extinsa specializata pentru utilizarea profesionala.
Din acest motiv, acum este posibil ca si profesionistii sa isi inregistreze uneltele Einhell Professional pentru prelungirea garantiei.
Conditii de garantie
Cu garantia produsului Einhell beneficiati de o garantie de trei ani pentru dispozitivul Einhell. Garantia produsului Einhell incepe de la data achizitiei si necesita inregistrare online. In cazul in care inregistrarea online nu este finalizata, garantia este valabila in conformitate cu reglementarile legale.
Aveti la dispozitie 30 de zile de la data achizitiei pentru a va inregistra online.
Toate celelalte conditii de garantie Einhell le-am rezumat scurt si simplu pentru dumneavoastra.
Aparatul Einhell nu mai functioneaza?
In caz de service, nu va lasam pe cont propriu.
Deschideti pur si simplu un caz de service si trimiteti-ne dispozitivul impreuna cu certificatul de garantie si bonul de achizitie. Toate informatiile, de exemplu, cum sa deschideti un caz de service sau adresa noastra de trimitere, se gasesc pe pagina noastra de service.
Daca aveti intrebari, nu ezitati sa contactati Centrul nostru de service.
Explorati portofoliul de produse Einhell
Intrebari frecvente
Mai aveti intrebari despre garantia produselor Einhell? Am sintetizat pentru dumneavoastra cele mai frecvente intrebari ale clientilor nostri.
Cum functioneaza inregistrarea?
Inregistrarea se face in aceeasi forma ca si inregistrarea garantiei pentru acumulatori si Pure Power brushless.
Prin introducerea numarului de serie si a datei de achizitie, va vom spune de la inceput daca dispozitivul poate fi inregistrat sau nu.
Pentru a putea incheia extinderea garantiei, avem nevoie de urmatoarele informatii.
- Informatii despre dispozitiv (numarul de serie, data achizitiei)
- Informatii despre dumneavoastra (nume, prenume si adresa)
- Informatii despre vanzator (numele vanzatorului, numarul chitantei)
Cat timp am la dispozitie pentru a inregistra garantia?
Ca si in cazul tuturor celorlalte garantii, aveti la dispozitie 30 de zile de la data achizitiei pentru a inregistra garantia produsului Einhell.
Ce produse pot inregistra?
Serviciul de garantie a produsului Einhell este disponibil numai pentru produsele marca Einhell din gamele urmatoare:
- Einhell Red
- Einhell Classic
- Einhell Car Classic
- Einhell Car Expert
- Einhell Home
- Einhell Expert
- Einhell Expert Plus
- Einhell Professional
Cand nu functioneaza solicitarea de reparatii in garantie?
Produsele Einhell trimise fara placuta de identificare sau dovada de cumparare nu pot fi luate in considerare, la fel ca si produsele 2nd hand din vanzarile din fabrica Einhell. Produsele Einhell revandute prin intermediul furnizorilor terti sau al persoanelor fizice sunt excluse de la cererea de garantie.
Nu se acorda garantie in urmatoarele cazuri:
- Utilizare si depozitare necorespunzatoare, oxidari severe si influente naturale, utilizarea de accesorii si consumabile necorespunzatoare.
- Uzura si daunele de consecinta provocate (inclusiv motorului) din cauza lipsei de intretinere, ingrijire, lubrifianti.
- Deteriorari si uzuri ale motorului din cauze neobisnuite sau anormale in utilizare.
- Deteriorari ale motorului cauzate de nerespectarea instructiunilor de instalare.
- In cazul produselor Einhell Home/Classic sau Expert/Expert Plus utilizate in scopuri comerciale sau profesionale (exceptie produsele Einhell Professional destinate in acest scop).
Unde pot gasi numarul de serie?
Pe aparatul dumneavoastra exista, de obicei, un autocolant langa placuta de identificare cu un cod de bare 2D si numarul de serie (alfanumeric din 7 cifre, adica numere si litere majuscule).
Aveti intrebari?
Va vom ajuta cu placere daca apelati linia de asistenta telefonica privind produsele Einhell sau dificultati tehnice.
De luni pana vineri
in intervalul 8:00 - 16:00
